Weland Plastic - från leverantör till strategisk partner

Weland Plastic hade under lång tid byggt upp en stabil och välfungerande verksamhet. Kunderna var nöjda, produktionen levererade och affären rullade på. Samtidigt hade mycket förändrats den senare tiden. De har skapat en organisation med kontroll, genomarbetade processer och dokumenterat hög kvalitet.  

Men, det värde som detta ger kunderna, nådde inte riktigt ut. 
 
Utifrån uppfattades Weland Plastic fortfarande som en traditionell leverantör, trots att deras verkliga styrka idag ligger i teknisk kompetens, rådgivning och förmågan att bidra till tryggare och bättre affärer. 

När de kontaktade oss i höstas hade de ett behov av en digital strategi. Eller det var, vad de trodde. Men ganska snart blev det tydligt att behovet låg djupare än så. 

Vad vi gjorde
Arbetet tog sin början i att lyssna och förstå. Genom workshops och analyser satte vi ord på hur verksamheten faktiskt hade utvecklats, var skillnaden fanns mellan det som görs och det som kommuniceras och hur det särskiljer dem från konkurrenterna. 

Det blev startpunkten för ett gemensamt omtag. Tillsammans tog vi fram: 

• En tydlig riktning för varumärke och position 
• En tonalitet som ger en sammanhållen och konsekvent kommunikation  
• En digitalt strategi med fokus, innehåll och framtida prioriteringar  

Fokus låg inte på att göra mer, utan på att göra rätt. Att låta den faktiska kompetensen få ta plats, genom konkreta exempel, insikter och resultat som är lätta att förstå och känna förtroende för. 

Varför det är viktigt
Företag utvecklas över tid, ofta mer än man själv hinner reflektera över. Det är både naturligt och nödvändigt. Omvärlden förändras ständigt. Tekniken går framåt, behoven skiftar och förutsättningarna ser annorlunda ut än tidigare. 

Det handlar inte om att vända kappan efter vinden, utan om att vara medveten. Att förstå hur förändringen påverkar den egna affären och vad det innebär för erbjudandet.  

Men också för hur man kommunicerar det. För marknadsföringen är inte något som ligger vid sidan av. Den är en del av helheten av hur erbjudandet sätts i sitt sammanhang, förstås och värderas. 

När kommunikationen inte utvecklas i samma takt som verksamheten uppstår lätt ett glapp, mellan det man gör och bilden som når ut. Det var där Weland Plastic befann sig. 

Resultat
Idag har Weland Plastic en tydlig identitet och riktning som de valt att bygga sitt varumärke på. Ett modernt plastföretag som verkar som partner till kunder som värdesätter stabilitet, kontroll och långsiktighet. 

Arbetet har bidragit till både tydligare prioriteringar i affären och en mer relevant kommunikation med kunderna, där kundvärdet får ta större plats. Något som kommer att göra att de sticker ut från konkurrenterna och ge dem en tydligare position. Vilket naturligtvis är bra för affären.